Rückgabe & Erstattung

Selbstverständlich nehmen wir ungetragene Artikel mit originalen Etiketten innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurück.  Bitte senden Sie den nicht passenden Artikel an folgende Adresse:

Alpenmärchen GmbH
Gewerbecampus Potsdam
Am Schlahn 1
14476 Potsdam

Die Rücksendekosten trägt der Käufer.  

Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Name gut leserlich auf dem Paket vermerkt ist. Am besten legen Sie eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins bei – das erleichtert uns die Zuordnung.  

Falls Sie nicht per PayPal, sondern per Banküberweisung bezahlt haben, teilen Sie uns bitte mit, wohin wir die Rückerstattung überweisen sollen. Sie können Ihre IBAN entweder als kurze Notiz dem Paket beilegen oder uns per E-Mail an kontakt@alpenmaerchen-trachten.de zukommen lassen.  

Herzliche Grüße aus Potsdam und vielen Dank!

Ihr Alpenmärchen-Team